Hos Ingas Garderob vil vi gerne have, at du føler dig tryg og godt tilpas i dit linned. Derfor tilbyder vi vores 60 dages pasformsgaranti.
Sådan fungerer det
Du har 60 dage fra levering til at anmode om en gratis erstatningsstørrelse. Send en e-mail til info@ingasgarderob.com med dit ordrenummer og den størrelse, du ønsker. Du behøver ikke at sende det oprindelige produkt tilbage – behold det, giv det væk eller brug det derhjemme. Garantien gælder én gang pr. ordre.
Beskadigede eller forkerte varer
Kontrollér din bestilling, når den ankommer, og kontakt os med det samme, hvis noget er gået i stykker, er beskadiget eller er forkert.
Varer der ikke er dækket
Garantien dækker ikke udsalgsvarer, gavekort eller varer, der er blevet beskadiget grundet forkert brug eller pleje.
Refusioner
Da vi sender en gratis erstatning ved størrelsesproblemer, bruges garantien i første omgang til størrelsesbytning. Du har desuden altid 60 dages fuld returret i henhold til vores returpolitik, og din lovbestemte fortrydelsesret påvirkes ikke. Godkendte refusioner tilbageføres til den oprindelige betalingsmetode senest inden for 14 dage efter godkendelse og kontrol.